نحن في Bervip Travel نولي أهمية كبيرة لخصوصية وأمان وسرية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها وحمايتها ضمن خدمات النقل VIP، والنقل من وإلى المطارات، والسيارات الخاصة مع السائق، والجولات الخاصة، واليخوت، وخدمات الهليكوبتر وغيرها من خدمات السفر التي تقدمها Bervip Travel.

تقوم Bervip Travel بمعالجة البيانات الشخصية وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عندما تكون قابلة للتطبيق، بالإضافة إلى القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK).

البيانات الشخصية التي يتم جمعها

وفقاً للخدمة المطلوبة، قد تتم معالجة البيانات التالية:

الاسم واللقب،
رقم الهاتف،
عنوان البريد الإلكتروني،
معلومات مكان الاستقبال والوجهة،
معلومات السفر والحجز،
المعلومات المتعلقة بالخدمة المطلوبة،
معلومات الدفع والفواتير،
المعلومات الأخرى التي يقدمها العميل طوعاً.

تتم معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة ووفقاً للقوانين المعمول بها.

أغراض معالجة البيانات الشخصية

قد تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

تقديم خدمات النقل VIP والنقل الخاص،
تنظيم خدمات النقل من وإلى مطار إسطنبول ومطار صبيحة كوكجن،
إنشاء وإدارة الحجوزات،
التواصل مع العملاء والضيوف،
الاستجابة لطلبات الخدمات،
تنفيذ عمليات الدفع والفوترة،
تقديم خدمة العملاء،
تحسين جودة الخدمات،
الوفاء بالالتزامات القانونية،
الاستجابة للطلبات القانونية الصادرة عن الجهات المختصة.

مشاركة البيانات الشخصية

لا تتم مشاركة بياناتكم الشخصية إلا عند الحاجة ووفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

عندما تكون مشاركة البيانات ضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة أو للوفاء بالالتزامات القانونية أو للاستجابة للطلبات القانونية من الجهات المختصة، قد تتم مشاركة البيانات مع الأشخاص المصرح لهم أو الشركاء التجاريين أو مزودي الخدمات المشاركين في تقديم الخدمة.

لا يتم بيع بياناتكم الشخصية أو الكشف عنها بشكل غير قانوني لأطراف ثالثة.

أمن البيانات

تتخذ Bervip Travel التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير القانوني.

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة ووفقاً لفترات الاحتفاظ التي تحددها القوانين المعمول بها.

حقوقكم بموجب GDPR وKVKK

عندما تكون اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR قابلة للتطبيق، قد تتمتعون بالحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية،
الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة،
الحق في طلب حذف بياناتكم الشخصية عندما يسمح القانون بذلك،
الحق في طلب تقييد معالجة البيانات،
الحق في الاعتراض على بعض عمليات معالجة البيانات،
الحق في نقل البيانات عندما يكون ذلك قابلاً للتطبيق،
الحق في سحب الموافقة عندما تكون معالجة البيانات قائمة على موافقتكم.

كما تتمتعون بالحقوق المنصوص عليها في المادة 11 من القانون التركي رقم 6698 (KVKK).

التواصل

إذا كانت لديكم أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنتم ترغبون في ممارسة حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع Bervip Travel من خلال قنوات الاتصال المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

تلتزم Bervip Travel بحماية خصوصية وأمان بيانات ضيوفها والتعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية وشفافية.

سياسة الخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)