En Bervip Travel valoramos la privacidad, seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo pueden recopilarse, procesarse, utilizarse y protegerse los datos personales relacionados con nuestros servicios de VIP transfer, traslados de aeropuerto, transporte privado, chófer, tours privados, yates, helicópteros y otros servicios de viaje.
Bervip Travel trata los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando resulte aplicable, y la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía Nº 6698 (KVKK).
Datos personales recopilados
Dependiendo del servicio solicitado, podemos procesar:
- Nombre y apellidos,
- Número de teléfono,
- Dirección de correo electrónico,
- Lugar de recogida y destino,
- Información de viaje y reserva,
- Información relacionada con el servicio solicitado,
- Información de pago y facturación,
- Otra información proporcionada voluntariamente por usted.
Los datos personales solo se procesan en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente y de acuerdo con la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales pueden procesarse para:
- Prestar servicios de VIP transfer y transporte privado,
- Organizar traslados desde el Aeropuerto de Estambul y el Aeropuerto Sabiha Gökçen,
- Crear y gestionar reservas,
- Comunicarnos con clientes y huéspedes,
- Responder a solicitudes de servicio,
- Gestionar pagos y facturación,
- Proporcionar atención al cliente,
- Mejorar la calidad de nuestros servicios,
- Cumplir obligaciones legales,
- Responder a solicitudes legales de autoridades competentes.
Compartición de datos personales
Los datos personales solo podrán compartirse cuando sea necesario y de conformidad con la legislación aplicable.
Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades competentes, los datos podrán compartirse con personas autorizadas, socios comerciales o proveedores de servicios relacionados con la prestación del servicio.
Los datos personales no se venden ni se divulgan ilegalmente a terceros.
Seguridad de los datos
Bervip Travel adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, modificación o divulgación ilegal.
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades correspondientes y de acuerdo con los períodos de conservación establecidos por la legislación aplicable.
Sus derechos según RGPD y KVKK
Cuando el RGPD resulte aplicable, usted puede tener derechos como:
- Derecho de acceso a sus datos personales,
- Derecho a solicitar la rectificación de datos incorrectos,
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente aplicable,
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento,
- Derecho a oponerse a determinados tratamientos,
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable,
- Derecho a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Asimismo, usted dispone de los derechos establecidos en el artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía Nº 6698 (KVKK).
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con Bervip Travel mediante los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.